よくあるご質問
お問い合わせの多いご質問 TOP10
- 現在、口座振替で積立を利用していますが、クレジットカード決済に変更する方法を教えてください
- ログインパスワードを失念しました。
- 【定期積立】非課税投資枠(つみたて投資枠⇆成長投資枠)の切り替えはどのように操作すればいいですか?
- クレジットカード登録の際に、「カード名義と口座名義の氏名が一致しない」と表示されます
- クレジットカードでつみたてができませんでした。
- つみたての購入代金が引き落としされたが、残高に反映していません。
- 積立を休止したら、残高を全て売却しないといけないですか?
- 投資信託を売却(換金)したいのですが、出金可能額が0円のため、出金できません。
- WEBでスピード本人確認による口座開設(顔の撮影等を伴う口座開設)をしましたが、完了のお知らせが届きません。
- 新しい利用環境からセゾン投信ネット取引へのログインがあった場合、通知はきますか?