新システムでログインする際に英数字8桁以上のパスワードを要求されますが、そもそも8桁の設定をしていません

2023年12月末まで旧システムにログインされていたお客さまで、新システムへ初めてログインされる場合、旧システムでお客さまが設定された英数字混在の4桁～8桁以内のログインパスワードを入力してください。
「ログインパスワード」の入力箇所に記載の「英数記号8文字以上でご入力ください」とご案内がございますが、昨年までにお客さまが設定されたパスワードの条件と一致しない場合がございます。
旧システムのログインパスワードでログイン後、画面の指示に従い、新たなパスワードの設定をお願いいたします。
※ログイン画面にも記載しておりますので、ご参照ください。