【復旧】入金システムの障害について(2025年6月11日 14:20時点) システムのお知らせ
2025/06/11
いつもセゾン投信をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
さきほど当社システムでの障害とお知らせしておりましたが、三菱UFJ銀行を起因とする障害と判明いたしましたので、情報更新いたします。
本日、下記内容で入金システムに障害が発生しておりました。
お客さまにはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
入金システム障害
発生日時:2025年6月11日(水)11:18~14:15ごろ
事象概要:
三菱UFJ銀行のBiz stationのシステム障害の影響でお客さまからの入金情報が確認できない状況
改善・復旧日時:
2025年6月11日(水)14:15頃 入金情報が反映したことを確認
【お問い合わせ先】
セゾン投信株式会社 お客さま窓口
電話番号:03-3988-8668
営業時間:9:00~17:00 (土日祝日を除く)
さきほど当社システムでの障害とお知らせしておりましたが、三菱UFJ銀行を起因とする障害と判明いたしましたので、情報更新いたします。
本日、下記内容で入金システムに障害が発生しておりました。
お客さまにはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
入金システム障害
発生日時:2025年6月11日(水)11:18~14:15ごろ
事象概要:
三菱UFJ銀行のBiz stationのシステム障害の影響でお客さまからの入金情報が確認できない状況
改善・復旧日時:
2025年6月11日(水)14:15頃 入金情報が反映したことを確認
【お問い合わせ先】
セゾン投信株式会社 お客さま窓口
電話番号:03-3988-8668
営業時間:9:00~17:00 (土日祝日を除く)