勧誘方針

お客さまに対する投資勧誘の基本的なあり方について

  • 当社は、お客さまの知識、投資経験、投資目的および資産の状況などに照らして適格で、適切な金融商品の勧誘に努めます。
  • 当社は、お客さまへの勧誘にあたって、お客さまご自身の判断でお取引いただくため、商品の内容やリスクなどを十分にご理解いただけるよう説明に努めます。

お客さまへの勧誘の方法や時間について

  • 当社は、お客さまの信頼を第一に考え、法令諸規則に則った勧誘に努めます。
  • 当社は、お客さまのご迷惑にならない時間帯や場所で勧誘を行うよう努めます。勧誘に際しご迷惑な場合は、その旨をお手数ですが「セゾン投信お客さま窓口」までお申し出ください。

その他勧誘の適正の確保に関して

  • 当社は、適切な勧誘が行われるよう、役職員に対し十分な研修を行うとともに、内部管理体制の強化に努めます。
  • 当社の役職員は、お客さまの信頼に応えられるよう、常に知識技能の修得、研鑽に努めます。

セゾン投信お客さま窓口

お気付きの点がございましたら、以下までご連絡ください。

セゾン投信お客さま窓口

03-3988-8668

営業時間 10:00~16:00(土日祝日、年末年始を除く)

※新型コロナウイルスの影響に伴い、当面の間、営業時間を短縮しております。

〒170-6048 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60・48F