金融商品取引等に関する苦情等について

当社は、個人情報の取扱いおよび安全管理措置、金融商品取引等に関するご意見・ご要望・お問い合わせ、苦情等について、以下の窓口等において適切かつ迅速に対応します。

お問い合わせ・ご意見・ご要望・苦情等について

当社お客さま窓口で受付けております。

セゾン投信お客さま窓口

03-3988-8668

営業時間 10:00~16:00(土日祝日、年末年始を除く)

※新型コロナウイルスの影響に伴い、当面の間、営業時間を短縮しております。

〒170-6048 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60・48F

個人情報に関する苦情について

当社が加入する認定個人情報保護団体の名称および個人情報の取扱いに関する苦情相談窓口です。

一般社団法人投資信託協会
投資者相談室

03-5614-8440

営業時間 平日9:00~17:00(国民の祝日、年末年始を除く)

金融商品取引等に関する苦情等について

当社が加入する一般社団法人投資信託協会が苦情相談等業務を委託する認定投資者保護団体の名称および金融商品取引に関する苦情対応・紛争解決のための申出先です。

特定非営利活動法人証券・
金融商品あっせん相談センター

0120-64-5005

営業時間 平日9:00~17:00(国民の祝日、年末年始を除く)

証券取引等監視委員会情報提供窓口

証券取引等監視委員会が、証券市場等における相場操縦や内部者取引、その他不正行為に関する情報などを収集するため、設置している一般からの情報提供窓口です。

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