【もっと気軽にお金のことを相談したい】「セゾンお金のこと相談室」がリニューアル ニュースリリース
2025/09/19
セゾン投信株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：園部鷹博、以下「当社」）は、資産形成に関する相談サービス「セゾンお金のこと相談室」を9月18日にリニューアルいたしました。
当社の口座の有無にかかわらず、誰でも利用できる「誰でもサポートコース」を新設するとともに、ライフプラン全般のことをファイナンシャルプランナーに相談できる「FP相談コース」の利用条件を緩和します。
いずれのコースも無料でご利用いただけます。今回のリニューアルにより、年間2,000名のご相談に対応することを目指してまいります。
資産形成への関心が高まる一方、「相談できる場所がない」のが実情
近年、NISAやiDeCoなどの制度拡充により資産形成への関心は高まっていますが、「何から始めればいいかわからない」「相談できる場所がない」と感じる方が少なくありません。実際、投資信託の保有未経験者の約46％が「投資の知識がない」ことを理由に購入を控えているという調査結果もあります（出典：2024年投資信託協会 投資信託に関するアンケート調査より）。
「セゾンお金のこと相談室」では、専門スタッフが皆さまの資産形成に関する不安や疑問に丁寧に寄り添いながら、安心して資産形成の一歩を踏み出せるように支援いたします。
「セゾンお金のこと相談室」は、資産形成の“はじめの一歩”を支える相談窓口
「セゾンお金のこと相談室」は、資産形成や資産活用に関する不安や疑問を解消するため、2022年にスタートしたサービスです。これまでにFP相談をご利用いただいた方の満足度は91.8%、リピート率は40.4%となっております（集計期間：2022年2月～2025年8月、顧客満足度は利用後アンケートの満足度1～5のうち、5または4を選択した顧客数）。
選べる２つのコースはこちら！
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新設！まずはこちら！ |
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| 誰でもサポートコース | FP相談コース （旧じっくりトコトンコース） |
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| ご相談例 |
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| 対象者 利用条件 |
どなたでもご利用いただけます |
セゾン投信口座にて、以下いずれかの条件に該当する方
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| 相談方法 | 面談（対面・オンライン） 最大60分 | 面談（対面・オンライン） 最大90分 |
■皆さまからのご相談にお答えします
「セゾンお金のこと相談室」ではお客さまとの対話を大切にしています。
特に今回新設した「誰でもサポートコース」はこれから資産形成を始めようと考えていらっしゃる方に向けたご相談コースです。「ちょっと気になる」と思った時にぜひご予約ください。
「誰でもサポートコース」の担当者が、お客さまとのお話を伺う中で大切にしていることや、お客さまとのエピソードをご紹介している動画もございます。
「資産形成に興味があるけれど、何を聞いたらいいかわからず、相談することに不安を感じています。」
担当者が丁寧にお客さまのお話を伺います。
「こんなこと聞いても大丈夫かな？」と思っているお客さまのご利用をお待ちしています。
「セゾン投信で口座を開設して積立を始めてみたけれど、このままでよいのか一度相談してみたい。」
将来の目標金額から逆算したシミュレーションを作成し、積立投資の状況についてご一緒に確認しながら相談にお答えします。
「こどもの教育費をどうやって準備していったらいいか話を聞いてみたい。」
お子さまのご年齢や進学についてのお考えを伺い、準備方法についてご提案いたします。
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