【復旧】セゾン投信ネット取引（セゾンとつづく）へアクセスしづらい事象について システム

2025/11/25

いつもセゾン投信をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2025年11月25日（火）9:19から、システム障害により、一部のお客さまにおいて、セゾン投信ネット取引（セゾンとつづく）へアクセスしづらい事象が発生しておりました。

発生日時：
2025年11月25日（火）9:19

障害概要：
一部のお客さまにおいて、セゾン投信ネット取引（セゾンとつづく）へアクセスしづらい事象が発生し、情報閲覧できない状況となっておりました。
本障害は、本日9:00に実施したシステム設定の変更が原因で発生したものです。
お客さまには多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申しあげます。

復旧日時：
2025年11月25日（火）11:45
現在は正常に稼働していることを確認しております。

【お問い合わせ先】
セゾン投信株式会社 お客さま窓口
電話番号：03-3988-8668
営業時間：9:00～17:00　（土日祝日を除く）