お客さまの声にお応えいたしました

セゾン投信はお客さまよりいただいたご質問への回答・お手続きのサポートだけでなく、
承ったご意見・ご要望に応えるべく、いろいろな対策を検討しています。

  • 2020年
    2020年
    男性(ラフ)

    「特定口座年間取引報告書」をオンライン上で閲覧したいです。

    従来、特定口座年間取引報告書は郵送での交付のみでしたが、お客さまからのご要望にお応えし、2020年より電子交付サービスの対象となりました。

    セゾン投信
  • 2020年
    2020年
    女性(ロング)

    セゾン投信ネット取引の電子版の操作マニュアルが欲しいです。

    セゾン投信ネット取引操作ガイド「セゾン号ご利用の手引き」の電子版を掲載いたしました。お預かり明細画面の見方、売買の操作方法、登録情報の変更等でお困りの方はぜひご活用ください。

    セゾン投信
  • 2019年
    2019年
    女性(ショート)

    報告書の見方が分かりません。詳しい報告書を作成してほしいです。

    この度多くのお客さまからのご要望にお応えして、電子交付・書面交付共に「取引報告書」・「取引残高報告書」・「特定口座年間取引報告書」の説明書を作成しホームページへ掲載いたしました。

    各種報告書の詳しいご説明についてはこちらをご覧ください。

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