お客さまの「知りたい」に
お答えします

なぜ商品数を増やさないのですか？

セゾン・グローバルバランスファンドは、なぜ株式50％・債券50％なのですか？金やREITなど、他の資産は組み入れないのでしょうか？

保有しているファンドの運用状況はどこで確認できますか？

運用管理費用（信託報酬）が高いと感じます。なぜこの水準なのですか？

オルカンやS&P500などのインデックスファンドと、セゾン資産形成の達人ファンドは何が違うのですか？

情報配信や定期的なお知らせについて、今後どのように取り組んでいきますか？

オンラインセミナーに参加できない場合、後から内容を確認することはできますか？

今後のセミナーでは、どのようなテーマを取り上げていきますか？

旧NISAの非課税期間終了時は、どのタイミングでどのように対応すればよいですか？

NISAの非課税枠を使い切った後は、どのように投資を続ければよいですか？

老後資金に向けて、今からどのように準備していけばよいですか？

積立で保有してきた投資信託は、どのように取り崩していけばよいですか？

年齢を重ねて、各種手続きやインターネットの操作に不安を感じた場合はどうすればよいですか？

相続が発生した場合、どのように手続きを進めればよいですか？

経営体制が変わっても、セゾン投信が大切にしてきた長期投資や顧客本位の姿勢は今後も変わらないのでしょうか？

困ったときや不明点がある場合、どこに確認・相談すればよいですか？

電話対応の丁寧さやつながりやすさを、今後どのように維持・向上していきますか？