年齢を重ねて、各種手続きやインターネットの操作に不安を感じた場合はどうすればよいですか?
アンケートや日頃のお問い合わせでいただく、お客さまの「知りたい」にお答えします

各種手続きやインターネットの操作に不安がある場合は、「お客さま窓口」へお問い合わせください。状況に応じた方法をご案内します。
各種手続きやインターネットの操作に不安がある場合は、「お客さま窓口」へお問い合わせください。電話でのご案内に加え、必要に応じて、同じ画面を確認しながら操作方法をご案内する画面共有サービスや、書面でのお手続きなど、お客さまの状況に応じた方法をご案内します。
また、将来への備えとして、当社で口座を保有していることや「お客さま窓口」の連絡先を、あらかじめご家族と共有しておくことも大切です。
「お客さま窓口」電話番号:03-3988-8668
私たちは、お客さまに長く安心して資産形成を続けていただけるよう、年齢やライフステージの変化に応じたサポートに努めてまいります。
※上記はご質問に対する考え方の一例です。将来の運用成果等を示唆・保障するものではありません。