お客さまの声にお応えいたしました We responded to customer feedback
-
特定口座年間取引報告書の交付時期を告知して欲しい。
HPによる交付時期の告知と、交付対象者さまにはセゾン投信ネット取引内の「最新のお知らせ」に個別メッセージを表示する対応を開始いたしました(年度の途中で口座閉鎖されたお客さまを除きます）。
毎年１月中旬頃に当社HPのインフォメーションにて交付時期のご案内をいたします。
セゾン投信ネット取引ログイン後の「最新のお知らせ」にも、
交付対象者さまに限り案内メッセージを掲載いたします。
お客さまの声を
お聞かせください
お気付きの点、ご意見、ご要望がございましたらお聞かせいただけたら幸いです。
今後のサービス向上の為に、お寄せいただいたメッセージを当社ホームページへ掲載させていただくことがございます。
※お客さまの口座番号や個人情報に関わる内容のご入力はご遠慮ください。
※メール等での回答は致しかねます。