お客さまの声にお応えいたしました
セゾン投信はお客さまよりいただいたご質問への回答・お手続きのサポートだけでなく、
承ったご意見・ご要望に応えるべく、いろいろな対策を検討しています。
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2021年2021年
参加したいオンラインセミナーが満員で参加できませんでした。
オンラインセミナーの定員を増やしました。
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2021年2021年
ホームページ以外にもスマホでセゾン投信と繋がるツールがほしいです。
LINE公式アカウントができました。
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2021年2021年
お客さま窓口（電話）以外に気軽に相談できる窓口を増やしてほしい。
お問い合わせの窓口として新たに「チャットボット」及び「有人チャット」によるサポートを開始しました。